Mich interessiert nicht, ob der Kaffee beim Optiker schmeckt oder es ins Dach reinregnet. Entscheidend sind umfassende, kompetente Beratung und ein perfekter Service.
Bei Unkel der Optiker habe ich all dies erhalten: eine gründliche Beratung, erstmals eine Gleitsichtbrille, mit der ich besser als mit jedem Produkt anderer, vorher konsultierter Optiker sehe (und sogar besser aussehe), und den Wunsch, hier irgendwann in der Zukunft auch meine nächste Brille “anmessen”, bestellen, anprobieren und mitnehmen zu wollen. – Dies soll kein plumpes Kompliment sein, ich finde nämlich, Frau Unkel hat einfach nur ihre Arbeit gemacht (wenngleich hervorragend), was allerdings kein Sonderlob verdient (kriegen wir denn für jede ordentlich abgelieferte Arbeit ein Lob?). Aber es soll als Dankeschön für die Geduld und Mühe verstanden sein, die man sich mit mir schwierigem Kunden gegeben hat.
PS
Keine Ahnung, ob der Kaffee bei Unkels schmeckt oder es ins Dach regnet: Ich ahne zwar, dass das dort in Ordnung ist, weiß aber auch, dass manche Dinge (beim Optiker zum Beispiel perfekte, auch mit Herz getane) Arbeit wichtiger sind als Dinge, die man sowieso nicht beeinflussen kann (wie zum Beispiel, ein Dach zu reparieren). Insofern bleibt das Geschäft meine erste Brillen-Empfehlung.
Mich interessiert nicht, ob der Kaffee beim Optiker schmeckt oder es ins Dach reinregnet. Entscheidend sind umfassende, kompetente Beratung und ein perfekter Service.
Bei Unkel der Optiker habe ich all dies erhalten: eine gründliche Beratung, erstmals eine Gleitsichtbrille, mit der ich besser als mit jedem Produkt anderer, vorher konsultierter Optiker sehe (und sogar besser aussehe), und den Wunsch, hier irgendwann in der Zukunft auch meine nächste Brille “anmessen”, bestellen, anprobieren und mitnehmen zu wollen. – Dies soll kein plumpes Kompliment sein, ich finde nämlich, Frau Unkel hat einfach nur ihre Arbeit gemacht (wenngleich hervorragend), was allerdings kein Sonderlob verdient (kriegen wir denn für jede ordentlich abgelieferte Arbeit ein Lob?). Aber es soll als Dankeschön für die Geduld und Mühe verstanden sein, die man sich mit mir schwierigem Kunden gegeben hat.
PS
Keine Ahnung, ob der Kaffee bei Unkels schmeckt oder es ins Dach regnet: Ich ahne zwar, dass das dort in Ordnung ist, weiß aber auch, dass manche Dinge (beim Optiker zum Beispiel perfekte, auch mit Herz getane) Arbeit wichtiger sind als Dinge, die man sowieso nicht beeinflussen kann (wie zum Beispiel, ein Dach zu reparieren). Insofern bleibt das Geschäft meine erste Brillen-Empfehlung.